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网约家政饱起受青睐本日你约了吗

时间:2019-11-04 16:25 来源:未知 编辑:admin

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这里有专业的培训考核,有严格的团队管理,而且是高性价比,只要参加充值活动优惠更多,还有全新的预约体验,可服务时间一目了然。没人没时间做保洁,就来XXX。这是某家政APP打...

  

网约家政饱起受青睐本日你约了吗

  “这里有专业的培训考核,有严格的团队管理,而且是高性价比,只要参加充值活动优惠更多,还有全新的预约体验,可服务时间一目了然。没人没时间做保洁,就来XXX。”这是某家政APP打的广告语。 “卫生难搞,在手机App上预约一个钟点工来就是!”市民方先生说,每次看到妈妈搞卫生都特别累,以前不晓得到哪里去找钟点工,现在只要上网,立马就可以找到,太方便了。 记者通过手机商店搜索家政服务,瞬间,助家生活、来人到家、无忧保姆、懒人家政等数十个APP软件显现出来,最高下载量上万,最少的只有十几。 值得注意的是,京东、58同城、淘宝等网界大咖也纷纷涉足家政服务,并不定期推出各类优惠券、充值返现等促销活动。采访中记者发现,APP网约家政服务,主要是受到70后、80后和90后的青睐。 在服务过程中遇到问题应及时向有关部门维权,如服务质量、收费等问题可以向人社部门、工商部门反映。若遇到不法分子借保洁之名实施盗窃、诈骗等,可以向公安部门报警。 岳阳日报全媒体讯(记者 罗凯)网上预约车辆、网上点餐,现在家庭卫生清洁、保姆、月嫂等家政服务也能网上预约了。同样的,网约家政服务也是相当便捷,我们只要通过手机APP软件,轻轻一点预约服务,保姆、钟点工等家政人员就能随时随地上门服务。作为一种新兴的家政服务方式,网约家政服务到底靠不靠谱,你会选择这样的服务吗? 记者下载某APP,一打开就领取了188元的红包,注册后、填写服务地址,就可按需预约家政服务。里面服务分类十分详尽,有保洁服务、保姆月嫂、家电清洗、家居保养、便民服务等十大类,每一类还有细分。点击“保洁”这项服务,发现里面除了日常保洁房间之外,还有擦玻璃、清洗空调、清洗抽油烟机等服务项目。有的是按照保洁时间收费,有的则按照房屋户型收取保洁服务费用。 在一众好评里,记者也发现了不少只给了“一颗星”的差评。“服务不专业,价格超过预期,清洁人员来了3个小时,价格要120元,还有阳台卫生没有搞,其他地方也不干净。”“服务不专业,还有待提高。” 目前,网络上家政市场繁杂,到底怎么才能不被“坑”呢?本报法律顾问李超给出了建议。 他说,市民在选择“网约家政”服务前,一定要做好摸底调查工作,要查看公司是否有相关资质,询问服务人员是否有健康证、工作证等,尽量选择信誉好、服务规范合法的公司,最好提前在工商部门的官方网站上查询家政公司的注册信息等,确保消费者找到的不是“游击公司”;家政服务人员入户提供保洁服务前,最好与其签订相关的服务协议,约定双方的权益与义务。如果涉及高空作业,要注意家政公司的安全防护措施,注意在高空作业时是否为服务人员购买人身保险,以免出现纠纷时消费者个人承担不必要的损失;最重要的一点还要看家政公司服务人员素质,注意服务人员是否经过培训,查看消费者评价是否满意服务质量。 “服务态度好”、“电话响应快”、“价格合理”在某APP上,记者看到了使用该网约家政服务的评语。你好我方才正在58同城找司机事务的我去应聘了他。 据了解,不少家政服务APP平台都是随机派单,家政人员有的是年轻人,也有的是年纪比较大的阿姨。另外,每个家政人员的打扫节奏不一样,有的较为细致,有的则非常麻利,还有的比较马虎,直接影响到客户的满意度。这样一来,网约家政用户感受到的服务可能各不相同。 还有些消费者也对此说了他们的担忧,“网约工作人员没有按时间上门服务怎么办?”“服务过程中发生财产损失怎么处理?”“我在平台上充值了,突然联系不上对方怎么办?”……记者查看各地新闻发现,“网约”变爽约的现象在全国各地都普遍存在。有媒体报道称,济南市民以预付费的方式购买了济南一家家政公司的家政卡,几次预约服务都预约不上,即使预约成功了也屡屡被“放鸽子”,这家家政公司因此经常被客户投诉。

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